Les erreurs à éviter lors de vos envois de colis et leurs solutions :
Voici une liste des erreurs à éviter lors de vos envois de colis et achats de transport.
Erreur 1 -Utiliser de l’express aérien vers des pays limitrophes
Les services routiers des transporteurs express sont parfois aussi rapides que leur équivalent aérien, tout en étant moins chers et moins polluants.
Erreur 2 - Expédier plusieurs colis à la même adresse avec une offre monocolis
Si vous expédiez régulièrement plusieurs colis à la même adresse, il vous faut une offre multicolis (colis facturés ensemble = facturation à l’envoi et non facturation au colis).
Erreur 3 - Ne pas utiliser les outils mis à disposition par vos transporteurs
Que ce soit pour le suivi des colis ou l’analyse de votre consommation, les transporteurs mettent à disposition des outils que les commerciaux oublient parfois de proposer (demandez-leur à en bénéficier).
Erreur 4 - Ne pas suffisamment approfondir vos analyses de consommation
Exemple : savoir que « 60% de mes envois de colis font moins de 5kg » c’est bien, mais savoir que « les envois de plus de 5KG représentent 70% de mes dépenses » c’est mieux.
Erreur 5 - Choisir des modèles de cartons sans calculer leur poids volumétrique
1 cm de différence peut vous faire passer à la tranche supérieure de poids volumétrique. Consultez l’article consacré au poids volumétrique ici
Erreur 6 - Ne pas calculer le poids de bascule d’un transporteur vers un autre
Déterminez à partir de quel poids vous devez basculer d’un
type de service à un autre pour réduire le coût de vos envois lourds. Ce poids
pourra aussi varier en fonction de la destination, y compris en France avec les
messagers « colis et palettes », qui proposent eux des tarifs par département.
Erreur 7 - Utiliser un transporteur pour un type de flux qui ne correspond pas à son savoir-faire
Chaque acteur a ses forces et ses limites, et ses zones
géographiques de prédilection. Les caractéristiques de vos envois doivent
orienter vos choix.
Erreur 8 - Oublier de consulter les offres de brokers / revendeurs
À moins d’avoir des volumes importants, ces brokers sont
souvent moins chers que les transporteurs en direct. ColisConsult peut vous
obtenir des offres de ces acteurs.
Erreur 9 - Diluer ses flux entre trop d’acteurs
Massifier vos flux est l’un des meilleurs leviers de négociation, mais aussi un facteur de simplicité.
Erreur 10 - Mettre tous ses œufs dans le même panier
Vous l’aurez compris, c’est l’erreur inverse du point précédent. Plus vos volumes sont importants, plus il est pertinent de s’appuyer sur des acteurs complémentaires.
Erreur 11 - Ne pas vérifier vos factures (notamment les suppléments)
Que ce soit via des outils dédiés, ou tout simplement avec
Excel, contrôlez ses factures est indispensable.
Erreur 12 - Ne pas anticiper les hausses 2024
Les transporteurs vont commencer à dégainer leurs hausses
progressivement à partir de septembre. Anticiper ces hausses dès à présent et
préparer vos arguments et alternatives est la bonne démarche proactive à
adopter.
Erreur 13 - Ne pas se faire aider
Que ce soit en interne avec vos collègues (achats,
opérations) ou avec l’aide d’un cabinet comme ColisConsult, l’union fait la
force et peut vous permettre d’aller chercher plus de performance
opérationnelle et économique.
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