La médaille « Meilleure livraison »
La médaille « Meilleure livraison » est une récompense décernée par un cabinet indépendant expert en transport de colis. Le cabinet ColisConsult publie depuis 2021 un palmarès « Meilleure livraison e-commerce », qui analyse selon 18 critères « transport » les sites qui ont été récompensés par le magazine Capital et l’institut Statista.
Un site qui a reçu la médaille « Meilleure livraison » est un site qui...
- Fait preuve de clarté et de transparence dans l’affichage des modalités de livraison et de retour proposées,
- Garantit du choix dans les types de livraisons proposées,
- Applique des tarifs de livraison avantageux ou a minima raisonnables par rapport aux sites de la même catégorie,
- Offre intégralement les frais de livraison dès qu’un client atteint un panier raisonnable par rapport aux sites de la même catégorie.
Comment savoir si un site a vraiment reçu la médaille ColisConsult qu’il affiche sur son site ? Il suffit de télécharger le palmarès complet disponible gratuitement sur cette page : https://www.colisconsult.com/palmares
Quels sont les différents types de médailles décernées par le cabinet ColisConsult ?
Il en existe 4 : la médaille d’or « N°1 de sa catégorie », la médaille d’argent « N°2 de sa catégorie » et la médaille de bronze « N°3 de sa catégorie ».
Première place : Médaille d'Or
Seconde place : Médaille d'Argent
Troisième place : Médaille de Bronze
La médaille « Meilleure livraison »
La médaille « Meilleure livraison », sans notion de classement, récompense les sites qui, sans être dans le trio de tête de leur sous-catégorie, ont obtenu une note moyenne supérieure à la moyenne des 530 sites audités dans le palmarès ColisConsult. En 2022 la moyenne est de 7,12/10.
Comment un site peut-il utiliser la médaille « Meilleure livraison » ?
Toutes les médailles « Meilleure livraison » sont gratuites et réservées aux e-commerçants qui l’ont reçu de la part des équipes de ColisConsult. Les e-commerçants peuvent diffuser leur médaille librement sur tous leurs supports de communication (site internet, réseaux sociaux, plaquettes commerciales, signatures de mail…).
Enfin, nos équipes ont pensé à tout ! Plusieurs formats sont disponibles, afin de faciliter leur insertion selon le support choisi.
Vous êtes dans notre palmarès et vous faite partie des meilleurs mais vous n’avez pas reçu votre médaille ? Contactez-nous dès maintenant pour que nous vérifions si vous pouvez la recevoir !
Comment les notes des sites sont-elles attribuées ?
Les auditeurs ColisConsult se basent sur un référentiel de 18 critères pour attribuer les notes sur 10, qui sont ensuite pondérées de la sorte :
- Exhaustivité et clarté des infos de livraison sur le site : 45% de la note globale,
- Compétitivité des tarifs de livraison : 40% de la note globale,
- Étendue des solutions de livraison : 15% de la note globale.
Les sites doivent-ils payer pour être audités ou recevoir la médaille ?
Non, le palmarès de ColisConsult est totalement gratuit et les sites sont informés a posteriori de leur résultat et de leur éventuelle médaille, qu’ils peuvent utiliser gratuitement sur leur site. Pour plus d’infos sur le monde du transport, envoiexpress.com et transportcolis.com
E-commerçant à la recherche de performance ?
Vous êtes un e-commerçant et vous souhaitez que ColisConsult vous aide à vous inspirer des meilleurs sites du palmarès ?
Alors nous vous proposons un package vous permettant de :
- Prendre les meilleures décisions transport/livraison ;
- Maîtriser au mieux votre reste à charge transport et le poids volumétrique de vos colis ;
- Limiter le taux d’abandon de panier grâce à une offre livraison optimisée.
A propos de ColisConsult
Depuis 2005, ColisConsult accompagne les e-commerçants dans l’optimisation de leurs achats de transport de colis. Le cabinet s’est notamment spécialisé dans la gestion des appels d’offres. Retrouvez les témoignages de nombreux e-commerçants, notamment en vidéo, dans la page nos clients.
